Question 1

Em quanto tempo recebo a minha gravação?

Accepted Answer

Rápido. O tempo de gravação varia de 10 minutos a 4 horas, dependendo do locutor selecionado e da fila de pedidos no momento. Assim que a gravação fica pronta, o áudio é liberado direto no seu painel para download e e-mail cadastrado.

Question 2

Quanto tempo fica disponível a locução para download na plataforma?

Accepted Answer

O download da sua locução fica disponível na plataforma por sete dias e também é enviado uma cópia anexo por e-mail. Por isso, é importante manter o e-mail cadastrado atualizado, verificar a caixa de spam e autorizar o nosso e-mail como remetente confiável (não spam) para nunca perder a sua gravação.

Question 3

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. O pagamento é processado por gateway homologado e seguro. No Pix automático (QR Code) e no cartão de crédito, o crédito é liberado na hora, sem precisar enviar comprovante. Você compra créditos no painel e usa quando quiser.

Question 4

O áudio aceita alterações depois de gravado?

Accepted Answer

Se o erro for do locutor, sim — aceitamos correções ou alterações sem custo adicional. Caso o erro não seja do locutor, no nosso modelo de pedido por créditos, o locutor grava exatamente o roteiro enviado. Por isso é fundamental revisar o texto antes de confirmar: escreva por extenso (sem abreviações), indique a pronúncia correta de nomes, marcas e siglas, e confira a pontuação. Assim você garante a entrega certa de primeira.

Question 5

Em qual formato eu recebo o arquivo?

Accepted Answer

Entregamos em MP3 ou WAV (estéreo ou mono), dependendo do locutor. Se for off (só a voz), o material vem bruto para você editar. Se for produção, o material já vem pronto para veicular em rádios, carro de som, redes sociais, TV e etc. O download fica disponível no seu painel assim que a gravação é finalizada. Também é enviado um e-mail com o áudio do pedido em anexo.

Question 6

Tenho direito de uso comercial da gravação?

Accepted Answer

Sim. Toda gravação contratada já vem com direito de uso comercial liberado para a finalidade descrita no pedido — spots de rádio, TV, redes sociais, eventos, vídeos institucionais, URA e carro de som. Sem royalties adicionais.

Question 7

Posso ouvir amostras antes de escolher o locutor?

Accepted Answer

No banco de vozes do site você ouve demos do portfólio de cada locutor — comercial, varejo, institucional, jovem, grave. Dentro do painel, também é possível ouvir o último off gravado anteriormente no estilo "outros". Assim você escolhe com segurança o tom e o estilo que combinam com a sua marca antes de fazer o pedido.

Question 8

Existe valor mínimo de pedido?

Accepted Answer

Não. Você pode pedir uma única gravação a partir de R$ 9,69 (até 40 segundos, voz seca). Para quem grava com frequência, oferecemos pacotes com economia de até 51% no valor por gravação.

Question 9

Qual a diferença entre OFF e Spot Produzido?

Accepted Answer

OFF é apenas a voz do locutor — gravação seca, sem trilha ou efeitos. Spot Produzido é a gravação completa mixada: voz + trilha sonora + efeitos sonoros + mixagem, pronto para veicular. Você escolhe o que precisa na hora do pedido.

Question 10

Como faço para enviar o roteiro?

Accepted Answer

Você cola ou digita o texto direto no painel ao criar o pedido, sem emojis ou caracteres especiais. Escreva por extenso (sem abreviações), separe em parágrafos e indique a pronúncia de nomes, marcas e siglas se houver. Quanto mais claro o pedido, mais rápida, fiel e com qualidade será a entrega.

Question 11

Vocês atendem agências, rádios e produtoras?

Accepted Answer

Sim — a maior parte da nossa base é formada por agências de publicidade, emissoras de rádio, produtoras de áudio e vídeo, carros de som e profissionais de marketing de todo o Brasil. Para volumes recorrentes, oferecemos atendimento e suporte especial via WhatsApp.

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Nossos Serviços

Banco com mais de 287 vozes profissionais

Entrega expressa em 10 ou 30 minutos

Atendimento 7 dias por semana, inclusive feriados

Spots produzidos com trilha sonora inclusa